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현지인들은 자존심이 매우 강하고 중국인에 대한 이미지를 나쁘게 갖고 있어 동양인을 우습게보고 있으나 한국인이라고 말하면 달리 보는 경향이 있습니다.
공용어로서의 영어는 관청이나 상용어로서 사용되고 있으며, Setswana어가 광범위하게(보츠나와 국민의 90%가 이해) 사용되나, 영어로 대화하는 데는 큰 어려움이 없습니다.
관공서의 일처리는 다른 아프리카 국가처럼 매우 느리고 오래 걸리는 편이고 까다롭기 때문에 시간적 여유를 두고 사전에 철저히 준비하여 일처리를 하는 것이 필요합니다.
관공서 등 대부분 기관의 영업시간은 주중인 월~금요일은 07:30-16:00이나, 은행의 경우 주중은 09:00~15:30, 토요일은 09:00~12:00이며, 일반 가게의 경우 대부분 19:00까지 영업을 하나 24시까지 영업하는 곳도 있습니다
보츠와나의 인구는 140만 정도로 주요 8대 부족으로 구성되어 있으며, 토착신앙이 3분의 2, 기독교는 30%를 차지하고 있는 다인종 및 다종교 국가이기 때문에 특정 인종 또는 종교를 차별하는 언행은 삼가야 하여야 합니다.
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